Đây là phương pháp quản lý thay đổi của Prosci. Mô hình này giúp bạn phát triển kỹ năng thích ứng từ việc (1) tự nhận thức => (2) áp dụng trong thực tế => (3) duy trì quy trình này trong lâu dài. Dưới đây là 5 bước cụ thể:

Không chỉ các cá nhân mà các doanh nghiệp cũng cần phải thích nghi với những giai đoạn chuyển mình trước các biến động của xã hội hay thị trường. Khi đó, vấn đề đặt ra với các doanh nghiệp không chỉ là đề xuất những chiến lược mới về hệ thống, quy trình hoặc cấu trúc mới để thay đổi. Với vai trò là người dẫn đầu hay người quản lý, bạn cần hiểu biết cách phổ biến những thay đổi mới đến với đội ngũ của mình và khuyến khích mọi người thực hiện. Bởi vì chỉ khi tất cả mọi người đều thích ứng với quy trình mới, doanh nghiệp mới có thể tiến nhanh hơn và thu về được những kết quả như kỳ vọng.

Song phần lớn tâm lý của mọi người đều e ngại khi bắt đầu với những cái mới, chỉ khác nhau ở mức độ nhiều hay ít. Một gợi ý cho các doanh nghiệp, và các bạn quản lý trong tình huống này là hãy sử dụng Mô hình Đường cong Thay đổi (The Change Curve) của Kubler-Ross. Mô hình này phản ánh cụ thể về các giai đoạn tiếp nhận sự thay đổi trong công việc của một nhân viên, từ đó đề xuất cách phản hồi phù hợp.

Điều quan trọng là hãy thực hiện cùng nhau. Hãy đồng hành cùng nhân viên của bạn trong việc thích ứng với những quy trình mới. Vì mỗi sự thay đổi đều cần thời gian để đi vào quỹ đạo.

Gần đây khi bắt đầu quá trình áp dụng tự động hoá trong công việc, công ty của Linh đã dành 1 giờ mỗi ngày, liên tục trong 1 tháng để các bạn nhân viên có thời gian nghiên cứu về các công cụ AI để tự động hóa quy trình làm việc của mình. Bởi vì Linh hiểu đây là điều bắt buộc để nâng cao kỹ năng cho các bạn nhân viên. Chúng ta chấp nhận là nó sẽ mất khá nhiều thời gian trong giai đoạn đầu, bởi vì tất cả mọi người đang học hỏi. Nhưng nhìn về dài hạn thì đầu tư vào con người luôn là một khoản đầu tư sinh lời.

Đây là phương pháp quản lý thay đổi của Prosci. Mô hình này giúp bạn phát triển kỹ năng thích ứng từ việc (1) tự nhận thức => (2) áp dụng trong thực tế => (3) duy trì quy trình này trong lâu dài. Dưới đây là 5 bước cụ thể:

Không chỉ các cá nhân mà các doanh nghiệp cũng cần phải thích nghi với những giai đoạn chuyển mình trước các biến động của xã hội hay thị trường. Khi đó, vấn đề đặt ra với các doanh nghiệp không chỉ là đề xuất những chiến lược mới về hệ thống, quy trình hoặc cấu trúc mới để thay đổi. Với vai trò là người dẫn đầu hay người quản lý, bạn cần hiểu biết cách phổ biến những thay đổi mới đến với đội ngũ của mình và khuyến khích mọi người thực hiện. Bởi vì chỉ khi tất cả mọi người đều thích ứng với quy trình mới, doanh nghiệp mới có thể tiến nhanh hơn và thu về được những kết quả như kỳ vọng.

Song phần lớn tâm lý của mọi người đều e ngại khi bắt đầu với những cái mới, chỉ khác nhau ở mức độ nhiều hay ít. Một gợi ý cho các doanh nghiệp, và các bạn quản lý trong tình huống này là hãy sử dụng Mô hình Đường cong Thay đổi (The Change Curve) của Kubler-Ross. Mô hình này phản ánh cụ thể về các giai đoạn tiếp nhận sự thay đổi trong công việc của một nhân viên, từ đó đề xuất cách phản hồi phù hợp.

Điều quan trọng là hãy thực hiện cùng nhau. Hãy đồng hành cùng nhân viên của bạn trong việc thích ứng với những quy trình mới. Vì mỗi sự thay đổi đều cần thời gian để đi vào quỹ đạo.

Gần đây khi bắt đầu quá trình áp dụng tự động hoá trong công việc, công ty của Linh đã dành 1 giờ mỗi ngày, liên tục trong 1 tháng để các bạn nhân viên có thời gian nghiên cứu về các công cụ AI để tự động hóa quy trình làm việc của mình. Bởi vì Linh hiểu đây là điều bắt buộc để nâng cao kỹ năng cho các bạn nhân viên. Chúng ta chấp nhận là nó sẽ mất khá nhiều thời gian trong giai đoạn đầu, bởi vì tất cả mọi người đang học hỏi. Nhưng nhìn về dài hạn thì đầu tư vào con người luôn là một khoản đầu tư sinh lời.