Hello. Let’s do a quick roleplay to practice English. We're at a networking event related to AI. Let’s introduce ourselves and have a short chat.
Giao Tiếp Tiếng Anh Với AI NHƯ NGƯỜI THẬT: So Sánh Sesame AI Và ChatGPT Voice Mode
Hôm nay Linh muốn giới thiệu với các bạn một người bạn mới, nói tiếng Anh rất giỏi. Đó là Miles, từ dự án Sesame.
Trong bài viết này, Linh sẽ chỉ cho bạn cách kết bạn và trò chuyện với Miles mà không cần cài đặt, không phải trả bất kỳ khoản phí nào, và thời gian nói chuyện gần như không giới hạn. Đặc biệt, Linh cũng sẽ làm một bài kiểm tra để so sánh cuộc trò chuyện qua giọng nói với Miles và ChatGPT. Hứa hẹn rất thú vị!
1. Khám Phá 2 Công Cụ Sesame AI Và ChatGPT Voice Mode
Trước khi đi sâu vào Google Workspace, hãy làm rõ sự khác biệt cơ bản giữa tài khoản Google cá nhân và tài khoản Google doanh nghiệp để bạn dễ hình dung.
1.1. Sesame AI Là Gì?
Đầu tiên là Sesame AI, một sản phẩm miễn phí từ nhóm nghiên cứu Sesame, được thiết kế như một trợ lý đàm thoại thông minh. Ứng dụng này mô phỏng các tình huống giao tiếp thực tế như đặt món ăn, hỏi đường, hay các chủ đề trò chuyện hàng ngày. Bạn có thể trò chuyện trực tiếp với AI bằng giọng nói, với hai lựa chọn là giọng nữ Maya hay giọng nam Miles.
Hai lựa chọn giọng nói của Sesame AI
1.2. ChatGPT Voice Mode Là Gì?
Còn ChatGPT Voice Mode là gì? Đây là tính năng trò chuyện bằng giọng nói trên trang chatgpt.com, từ đội ngũ OpenAI, cho phép người dùng giao tiếp với AI qua các cuộc hội thoại tự nhiên.
Trong bản cập nhật mới nhất, tính đến tháng 5/2025, ChatGPT cung cấp 9 giọng nói khác nhau, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và phản hồi gần như ngay lập tức. Tính năng này có hai phiên bản: Chế độ giọng nói Tiêu chuẩn (Standard Voice Mode) và Chế độ giọng nói nâng cao (Advanced Voice Mode), trong đó bản nâng cao là bản trả phí, có chất lượng giọng nói sống động và tự nhiên hơn. Bản trả phí là 20 đô, khoảng 500 nghìn đồng.
Giao diện chế độ giọng nói nâng cao (Advanced Voice Mode) của ChatGPT
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách luyện phản xạ tiếng Anh với ChatGPT, bạn có thể đọc thêm trong bài viết Thiết Lập Quy Trình Phản Xạ Tiếng Anh Hiệu Quả Với ChatGPT (Hướng Dẫn Từng Bước + Prompt Mẫu).
2. Đề Bài Kiểm Tra
Bây giờ chúng ta sẽ lần lượt trò chuyện với Sesame AI và ChatGPT. Chủ đề là NETWORKING TẠI MỘT SỰ KIỆN VỀ AI. Đây là một tình huống rất thực tế, phù hợp để luyện phản xạ giao tiếp. Nếu thấy chủ đề này hơi khó, bạn có thể thử với các tình huống đơn giản hơn như gọi món ở quán cà phê hay trò chuyện với người quen cũ.
Nhấp vào xem Prompt mẫu
Trước khi vào phần thực hành, có một thông tin rất đáng suy nghĩ: Theo báo cáo "Anatomy of Work" của Asana, nhân viên văn phòng hiện nay dành tới 60% THỜI GIAN LÀM VIỆC cho các đầu việc lặp lại như họp hành lan man, xử lý giấy tờ, chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng. Vì thế, bạn không còn đủ thời gian để tập trung vào kỹ năng chuyên môn - như học ngoại ngữ, phát triển bản thân, hay sáng tạo trong công việc. Đây cũng là lý do vì sao Linh rất khuyến khích mọi người ứng dụng AI đúng cách, không chỉ để luyện nói tiếng Anh như bài viết này, mà còn để nâng cao hiệu suất làm việc mỗi ngày.
Và nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về cách dùng AI để tối ưu công việc cho cả đội nhóm, thì khóa học AI Productivity - X10 hiệu suất cá nhân với AI từ Skills Bridge sẽ cực kỳ hữu ích. Trong khóa này, bạn sẽ học được cách thiết kế một hệ thống AI hỗ trợ team lên kế hoạch, brainstorm, tạo slide và tự động hóa các đầu việc hằng ngày, mà không cần biết kỹ thuật phức tạp.
Đây là khóa học Linh thấy rất thực tiễn, đặc biệt nếu bạn là quản lý, trưởng nhóm, hoặc đang phải “ôm đồm” quá nhiều việc.
Hãy đăng ký ngay TẠI ĐÂY để nhận ưu đãi nhóm lên đến 42% nha.
3. Trò Chuyện Cùng Sesame AI
Với đề bài là NETWORKING TẠI MỘT SỰ KIỆN VỀ AI, chúng ta sẽ bắt đầu với Sesame AI trước nha. Đầu tiên, hãy truy cập trang sesame.com. Kéo xuống một chút, bạn sẽ thấy mục Preview. Ở đây bạn có thể chọn ngay một trong hai giọng nói là giọng nam Miles hay giọng nữ Maya hoặc để bắt đầu cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, phần preview này chỉ cho phép thực hiện một cuộc trò chuyện ngắn, tầm vài phút.
Giao diện trang chủ sau khi truy cập trang sesame.com
Nếu bạn muốn kéo dài cuộc trò chuyện, hãy đăng ký và đăng nhập bằng tài khoản Google, bằng cách nhấn Log in, sau đó chọn “Continue with Google” là xong!
Giao diện khi trò chuyện cùng Sesame AI
Sau khi trải nghiệm trò chuyện cùng Sesame AI, Linh thấy khá ấn tượng, cảm giác không khác gì nói chuyện với một người thật! Linh sẽ phân tích chi tiết hơn ở phần so sánh ở cuối bài viết. Bây giờ, chúng ta chuyển sang thử nghiệm với chế độ giọng nói nâng cao của ChatGPT trước nha!
4. Trò Chuyện Cùng Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao Của ChatGPT
Trước khi bắt đầu, bạn cần cài đặt kiểu giọng nói. Đầu tiên, hãy vào ảnh đại diện, chọn Cài Đặt, sau đó chuyển đến mục Trò chuyện. Tại đây, bạn sẽ thấy 9 giọng nói khác nhau trong phần Thoại. Ở đây, Linh chọn giọng Breeze vì phát âm rõ ràng và tự nhiên. Tiếp theo, ở phần Ngôn Ngữ Chính, bạn hãy chọn Dò Tìm Tự Động để ChatGPT có thể nhận diện bất kỳ ngôn ngữ nào mà bạn nói. Sau đó, thoát khỏi phần cài đặt.
9 giọng nói khác nhau trong chế độ giọng nói nâng cao của ChatGPT
Vẫn với tình huống Networking tại một sự kiện AI, Linh sẽ bắt đầu trò chuyện với ChatGPT bằng cách nhấn vào biểu tượng Voice Mode, sử dụng chế độ giọng nói, bên dưới khung chat như bên dưới đây.
Biểu tượng Voice Mode bên dưới khung chat của ChatGPT
Cảm nhận chung của Linh sau khi trò chuyện cùng ChatGPT qua tính năng Voice Mode là ChatGPT hoạt động khá ổn định, giọng nói không bị méo hay ngắt quãng trong suốt quá trình trò chuyện.
5. Kết Luận Về Hai Công Cụ
Sau khi thử nghiệm cả hai ứng dụng, Linh rút ra được một số điểm so sánh như ở bảng sau.
Bảng so sánh giữa ChatGPT và Sesame AI
(1) Đầu tiên là về độ tự nhiên trong giao tiếp. Sesame AI tạo cảm giác gần gũi hơn, giống như đang trò chuyện với một người bạn thật sự. Trong khi đó, ChatGPT vẫn hơi khô khan và có phần "máy móc" hơn một chút.
(2) Về khả năng phản hồi và sửa lỗi khi luyện nói, cả hai đều làm khá tốt. Cả Sesame AI lẫn ChatGPT đều có thể đưa ra nhận xét chi tiết giúp bạn cải thiện khả năng nói. Tuy nhiên, ChatGPT có thêm điểm cộng là bạn có thể xem lại toàn bộ cuộc trò chuyện dưới dạng bản ghi chữ – rất tiện để ghi chú lại những điểm cần cải thiện. Ngược lại, Sesame AI hiện chưa hỗ trợ tính năng lưu lại hội thoại dưới dạng văn bản.
(3) Xét về nội dung cuộc trò chuyện, Linh thấy cả hai đều tốt. Cả Sesame AI và ChatGPT đều đưa ra câu trả lời rõ ràng, chính xác, không có sự chênh lệch lớn về chất lượng thông tin.
(4) Tuy nhiên, khi nói đến khả năng tùy chỉnh và cá nhân hóa, ChatGPT lại có lợi thế hơn một chút. Bạn chỉ cần thay đổi prompt là có thể điều chỉnh phong cách trò chuyện theo ý mình. Để điều chỉnh prompt hiệu quả với ChatGPT, bạn có thể khám phá thêm trong bài viết 3 Tư Duy Quan Trọng Nhất Để x10 Chất Lượng Prompt. Trong khi đó, Sesame AI hiện còn khá hạn chế về mặt này và chưa có cách cá nhân hóa phù hợp với trình độ từng người học.
(5) Cuối cùng là phần chi phí. Sesame AI hiện tại đang được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí, rất phù hợp nếu bạn muốn luyện nói tiếng Anh thường xuyên mà không lo về ngân sách. Trong khi đó, ChatGPT cho phép dùng thử Chế độ giọng nói nâng cao miễn phí nhưng thời lượng khá hạn chế. Nếu muốn dùng lâu dài, bạn cần nâng cấp lên gói Plus, khoảng 500.000 đồng mỗi tháng để có trải nghiệm tốt nhất.
Vậy khi nào bạn nên dùng Sesame AI hoặc ChatGPT?
(1) Sesame AI sẽ phù hợp với những bạn đã có nền tảng tiếng Anh khá tốt - từ trình độ trung cấp trở lên - và muốn rèn luyện phong cách giao tiếp tự nhiên, với nhiều thành ngữ, từ lóng và cấu trúc câu phức tạp. Giống như đang trò chuyện với người bản xứ.
(2) Ngược lại, ChatGPT sẽ là lựa chọn tốt cho những ai cần một công cụ học tập có hệ thống, có thể điều chỉnh theo nhiều trình độ và phong cách khác nhau, kèm theo tính năng phân tích lỗi chi tiết và khả năng lưu trữ bài học.
Lời Kết
Trước đây, nhiều người nghĩ rằng, để có thể nói tiếng Anh thành thạo thì bạn phải đi du học nước ngoài, học trường quốc tế từ nhỏ, hay phải đầu tư hàng triệu đồng để được luyện nói với giáo viên bản xứ. Nhưng giờ đây, nhờ sức mạnh của AI, việc nói tiếng Anh mọi nơi, mọi lúc, với một AI có giọng chuẩn đang nằm trong tầm tay của tất cả mọi người. Hy vọng bạn sẽ tận dụng được những lợi thế này để học hỏi và nâng cao kỹ năng của mình.
HỌC THÊM
Skills Bridge là công ty đào tạo cung cấp các chương trình phát triển kỹ năng cho các bạn trẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng các công ty đa quốc gia. Linh thành lập công ty với mục tiêu sử dụng 25 năm kinh nghiệm của mình cùng các chuyên gia khác trong nhiều lĩnh vực để hỗ trợ các bạn trẻ thành công trong sự nghiệp.
Để biết thêm chi tiết về các chương trình đào tạo và phát triển đa dạng hiện có của Skills Bridge, hãy truy cập link này.
Viết bởi
Có hơn 24 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, tiếp thị và vận hành. Những nội dung của Thái Vân Linh cung cấp các công cụ và cảm hứng nhằm giúp các bạn trẻ Việt Nam thăng tiến trong công việc và khám phá trọn vẹn tiềm năng của mình.
Làm Thế Nào Để AI Làm Việc Cho Bạn?
Một báo cáo của McKinsey cho biết khoảng 50% nhiệm vụ có thể được tự động hóa. Báo cáo cũng chỉ ra rằng đến năm 2030, có tới 800 triệu việc làm trên toàn cầu có thể bị thay thế do tự động hóa. Nhưng cùng lúc, 890 triệu việc làm mới sẽ được tạo ra.
Vậy AI có thay thế công việc của bạn không? Thay vì nói AI thay thế hoàn toàn, Linh sẽ nói là AI sẽ chuyển đổi công việc của bạn, và đòi hỏi bạn cần phát triển các kỹ năng bổ sung để làm việc tốt với AI.
1. Vì Sao Bạn Cần Hiểu Rõ Về Ai Và Ứng Dụng Của Nó Ngay Bây Giờ?
Nếu bạn thấy làm việc với AI còn là một viễn cảnh xa vời, thì Linh sẽ nói cho bạn biết vì sao bạn nên tìm hiểu về AI và ứng dụng của nó ngay bây giờ. Không phải tháng sau, năm sau, mà phải ngay lúc này. Khi bạn đã hiểu rõ về AI thì chúng cũng không có gì đáng sợ.
Bạn có sợ xe ô tô không? Bạn có sợ máy vi tính không? Bạn không sợ, vì bạn biết rõ cách thức các bộ máy này vận hành. Các công nghệ AI cũng vậy. Chúng ta hãy xem nó như một công cụ, một người bạn, và tập làm quen với chúng, học hỏi về chúng, sử dụng chúng.
Nguồn hình: @Valuetainment Youtube
Một nghiên cứu của Pew Research cho thấy công việc của những người có trình độ đại học trở lên có thể bị ảnh hưởng bởi AI nhiều nhất. Nghiên cứu này cũng có một điểm tích cực là nếu công việc của bạn tiếp xúc với AI nhiều hơn, bạn có khả năng có thu nhập cao hơn.
Nếu không học hỏi về AI từ bây giờ, khả năng lớn là bạn buộc phải học những kỹ năng này trong tương lai. Và lúc đó thì đã muộn rồi. Điều này giống như nếu bây giờ bạn mới bắt đầu học cách sử dụng máy tính và Internet thì bạn có làm tốt công việc của mình không?
Video này được tài trợ bởi Skills Bridge. Trước khi tiếp tục, Linh muốn giới thiệu đến bạn chuỗi 02 workshop là: Tối Ưu Hóa Việc Quản Lý Thời Gian, Tạo Slides, phân tích Dữ Liệu và Chatbot Với AI.
Trong chuỗi workshop này, bạn sẽ được hướng dẫn cách ứng dụng các công cụ AI trong việc tối ưu các công việc thủ công hàng ngày với các tình huống thực hành cụ thể. Bên cạnh đó, chuyên gia cũng sẽ giúp bạn giải quyết các khó khăn bạn gặp phải trong quá trình sử dụng ngay tại lớp, mà bạn không phải mất thời gian tự tìm hiểu.
Đến cuối buổi, bạn không chỉ có được kỹ năng sử dụng công cụ AI để tối ưu hiệu suất công việc. Mà còn mở ra cho mình năng lực chủ động trong việc áp dụng các giải pháp AI hiệu quả.
Bạn không nên sợ hãi AI sẽ thay thế tất cả công việc của chúng ta. AI giỏi về các nhiệm vụ cụ thể, về phân tích dữ liệu, và xác định các hình mẫu. Nhược điểm của AI là bị giới hạn trong những khuôn mẫu nhất định, phụ thuộc dữ liệu bạn nhập vào. Nếu dữ liệu bạn đưa vào sai, AI sẽ trả về cho bạn kết quả sai.
Nói tóm lại, AI có những điểm mạnh, và cũng có những hạn chế. Nhưng điều quan trọng nhất không phải là lo sợ công việc của mình có bị AI thay thế hay không. Quan trọng là bạn biết mình cần phát triển những kỹ năng nào để có thể phát triển sự nghiệp trong thời đại AI.
2. Top 10 Kỹ Năng Đang Trên Đà Tăng Trưởng Trong Thời Đại Ai
Bây giờ chúng ta sẽ xem Top 10 kỹ năng có nhu cầu tăng cao trong tương lai theo Báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới. Các kỹ năng này bao gồm:
1. Tư duy sáng tạo (Creative thinking)
2. Tư duy phân tích (Analytical thinking)
3. Khả năng cập nhật kiến thức công nghệ (Technological literacy)
4. Khả năng tò mò và học tập suốt đời (Curiosity and lifelong learning)
5. Kỹ năng tự phục hồi, linh hoạt và nhanh nhẹn (Resilience, flexibility and agility)
6. Tư duy hệ thống (System thinking)
7. AI và dữ liệu lớn (AI and Big Data)
8. Khả năng tự tạo động lực và nhận thức về bản thân (Motivation and self-awareness)
9. Quản lý nhân sự (Talent management)
10. Kỹ năng dịch vụ khách hàng (Service orientation and customer service)
Nguồn hình: World Economic Forum
Để các bạn dễ theo dõi thì Linh sẽ chia các kỹ năng này thành 3 nhóm:
- Kỹ năng tư duy và sáng tạo: Tập trung vào khả năng suy nghĩ logic, giải quyết vấn đề, và đưa ra giải pháp sáng tạo.
- Kỹ năng công nghệ và thích ứng linh hoạt: Tập trung vào khả năng tiếp cận, sử dụng, và làm chủ công nghệ, cũng như thích ứng với môi trường làm việc thay đổi.
- Kỹ năng giao tiếp và quản lý: Tập trung vào khả năng giao tiếp hiệu quả, làm việc nhóm, quản lý bản thân và người khác.
3. Vậy Bạn Cần Làm Gì Lúc Này?
Khi nhìn vào 10 kỹ năng trên, Linh nhận thấy để sống trong thời đại AI, có 3 điều mà tất cả chúng ta cần làm:
(1) Đầu tiên là giữ lòng tò mò và tinh thần học hỏi liên tục.
Công nghệ thay đổi rất nhanh, nếu không cập nhật kiến thức và kỹ năng của mình, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau. Dù vậy bạn đừng nghĩ học nghĩa là mình phải học cái gì đó lớn lao như lập trình, dữ liệu lớn. Việc học ở đây đôi khi chỉ cần bạn dành thời gian đọc thông tin hay xem youtube, nghe podcast về AI, về công nghệ, hiểu được những khái niệm cơ bản của ngành này.
Lúc đầu, bạn có thể phần lớn sẽ không hiểu người ta đang nói gì. Tuy nhiên bạn cứ nghe để nắm các khái niệm trước, rồi từ từ bạn sẽ nghe quen vì có những vấn đề lặp đi lặp lại. Sau đó bạn sẽ thấy những thông tin này quen thuộc giống như mình đọc tin tức về giá vàng, về tình hình kinh tế mỗi sáng. Những điều này bạn nghe khá đơn giản đúng không? Thật sự thì bước đầu tiên chỉ đơn giản như vậy thôi.
(2) Thứ hai là bạn cần phát triển những kỹ năng về con người, kết nối con người
Bởi vì những nhiệm vụ lặp đi lặp lại đã có máy móc làm hết rồi. Công nghệ sẽ trả lại cho bạn sự tự do sáng tạo, tư duy phản biện và trí tuệ cảm xúc. AI cũng cho bạn thời gian để nuôi dưỡng mối quan hệ với bản thân mình và với những người xung quanh.
(3) Cuối cùng, hãy mở lòng với sự thay đổi.
Chúng ta chấp nhận AI như một phần trong cách làm việc mới, của thời đại mới. Như chúng ta từng chấp nhận sự ra đời của xe hơi, của mạng internet, của điện thoại thông minh. Nhìn lại thì những tiến bộ kỹ thuật này đều giúp con người mở rộng tầm nhìn của mình phải không?
Bạn có nhớ lần đầu mình tập lái xe không? Bạn ngồi lên và khởi động xe. Ngay lúc đó, bạn không biết là mình sẽ lái xe vào cao tốc nào, ở đất nước nào. Bạn không biết, bạn chỉ đơn giản là ngồi lên và đi những bước đầu tiên. Tương tự, bạn cũng không biết AI sẽ đưa mình tới đâu. Bạn chỉ cần tải các công cụ AI về, dùng thử các tính năng của nó, xem thử nó giúp được gì cho công việc của mình.
Lời Kết
Một điều thú vị là trong thời đại AI này, cả bạn, và Linh, và tất cả mọi người trên toàn cầu, đều có xuất phát điểm giống nhau. Chúng ta đều thấy mới lạ với công nghệ này. Chúng ta đều bắt đầu học sử dụng AI, để áp dụng vào cuộc sống của mình. Rất hiếm để có cơ hội bắt đầu cùng với mọi người, và đồng thời, đây cũng là cơ hội để bạn vượt qua được phần lớn mọi người. Bạn chỉ cần tập trung và tiếp cận sớm với AI, ngay từ lúc này!
Skills Bridge là công ty đào tạo cung cấp các chương trình phát triển kỹ năng cho các bạn trẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng các công ty đa quốc gia. Linh thành lập công ty với mục tiêu sử dụng 25 năm kinh nghiệm của mình cùng các chuyên gia khác trong nhiều lĩnh vực để hỗ trợ các bạn trẻ thành công trong sự nghiệp.
Để biết thêm chi tiết về các chương trình đào tạo và phát triển đa dạng hiện có của Skills Bridge, hãy truy cập link này.
Viết bởi
Có hơn 24 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, tiếp thị và vận hành. Những nội dung của Thái Vân Linh cung cấp các công cụ và cảm hứng nhằm giúp các bạn trẻ Việt Nam thăng tiến trong công việc và khám phá trọn vẹn tiềm năng của mình.