Một vài quản lý cho rằng để nhân viên làm theo yêu cầu của mình, bạn phải tạo được sức ảnh hưởng và đôi khi khiến nhân viên nể sợ. Nhưng đây có phải là tư duy đúng đắn để các bên có thể làm việc với nhau lâu dài?

1. SỢ HÃI LÀ NGẮN HẠN. TÔN TRỌNG LÀ LÂU DÀI.

Theo Wikipedia, sợ hãi là một cảm xúc khó chịu khi nhận ra một mối nguy hiểm hoặc đe dọa hiện hữu. Tâm lý này sẽ khiến mọi người chấp nhận làm những việc họ không hoàn toàn muốn. Sự đồng thuận của họ chỉ vì tạm thời không muốn đối diện cảm giác lo sợ.

Khi quản lý bằng cách tạo ra sự sợ hãi, nhân viên của bạn chỉ lo lắng về việc mình có bị đánh giá xấu hay không thay vì tập trung tìm cách nâng cao hiệu suất. Điều này xuất phát từ việc thiếu an toàn về mặt tâm lý hoặc thiếu cảm giác tự do hành động khi phải lo lắng về những hậu quả tiêu cực.

Như vậy, môi trường sợ hãi không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc mà còn tác động đáng kể đến khả năng sáng tạo. Với cách làm này, sự đồng thuận và tuân thủ mà bạn nhận được chỉ mang tính chất ngắn hạn. Đến một thời điểm khi áp lực được tạo ra lớn hơn sự sợ hãi, sự đồng thuận này sẽ chấm dứt. 

Trái lại, tôn trọng là cảm giác ngưỡng mộ, quý trọng những phẩm chất tốt đẹp hay giá trị của một người. Sự tôn trọng sẽ đạt được thông qua cách hành động để thể hiện năng lực, phẩm chất của người đó. Việc tìm kiếm sự hợp tác dựa trên lòng tôn trọng sẽ có khả năng duy trì trong thời gian dài. Một cuộc khảo sát của Harvard Business Review trên 20.000 nhân viên cho thấy, sự tôn trọng là hành vi hàng đầu khuyến khích sự cam kết và gắn bó nhiều hơn. Bởi lẽ, sự tôn trọng xuất phát từ sự tin tưởng về năng lực, kinh nghiệm, và cách ứng xử của nhà quản lý. Những điều này sẽ tạo nên “quyền lực mềm" bên trong giúp bạn nhận được sự đồng thuận nhất quán từ mọi người. Trên cơ sở này, nhân viên sẽ tin tưởng theo cách sắp xếp công việc hay sự phân công của bạn. Chính nguồn cảm hứng này cũng sẽ giúp tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tăng gắn kết trong lâu dài. 

2. SỢ HÃI LÀ BẮT BUỘC. TÔN TRỌNG LÀ ĐẠT ĐƯỢC. 

Bằng cách tạo ra sự sợ hãi hay sự tôn trọng, bạn đều có thể đạt được sự đồng thuận từ người khác. Tuy nhiên khác biệt là thời gian bạn có được sự đồng thuận (Linh vừa chia sẻ ở trên) và cách mà đối phương thực hiện theo yêu cầu của bạn: là bắt buộc hay đạt được một cách tự nguyện.
Khi bạn dùng vai trò và quyền lực của mình để tạo ra những nỗi sợ hãi cho người khác, bạn đang bắt buộc họ làm điều gì đó cho bạn. Tuy nhiên khi bị tác động bởi nỗi sợ hãi, họ chỉ đang hoàn thành nhiệm vụ mà thiếu sự đầu tư, mở rộng với sự nhiệt thành tự nguyện. Điều này chỉ có thể đạt được khi mọi người tôn trọng và được truyền cảm hứng từ bạn.
Bạn có thể cần một thời gian dài để thể hiện bản thân và tích lũy được công nhận từ người khác. Song nó sẽ mang đến cho bạn sự ủng hộ xứng đáng và sẵn sàng đồng hành với những nỗ lực cao nhất. Dưới đây là một số cách mà bạn có thể xây dựng sự tôn trọng trong công việc của mình: 
(1) Tự tin vào khả năng lãnh đạo: Chủ động khi đưa ra quyết định, có thể xử lý những lời chỉ trích và có thể giao phó nhiệm vụ một cách quyết đoán.
(2) Dẫn dắt bằng hành động: Hãy chăm chỉ nếu muốn nhân viên chăm chỉ. Có khả năng làm việc và giải quyết vấn đề.
(3) Có trách nhiệm: Sẵn sàng chịu trách nhiệm với lời nói và hành động của mình.
(4) Tích cực chia sẻ và cởi mở lắng nghe: Tạo môi trường tự do, khuyến khích sự gắn kết từ mọi người.ch nhiệm với lời nói và hành động của mình.

Lời kết

Lời khuyên của Linh là: Hãy nhìn mọi thứ dưới góc nhìn dài hạn. Sử dụng quyền lực để tạo ra sự sợ hãi hay ép buộc người khác phải làm theo ý mình có thể sẽ mang đến hiệu quả trong hiện tại. Tuy nhiên, phong cách làm việc này sẽ trở thành rào cản để bạn và đội ngũ của mình mở rộng tư duy sáng tạo và nâng cao kết quả công việc. Hãy trau dồi kỹ năng của mình và hướng đến cách cư xử chuẩn mực để có được sự tôn trọng từ người khác. Khi đó bạn sẽ nhận được sự tín nhiệm từ một đội ngũ gắn kết và đầy nhiệt huyết để cùng phát triển.

0 comments

  • Hiện chưa có bình luận. Hãy là người đầu tiên gửi bình luận cho bài viết này!

Để lại bình luận

Lưu ý, các bình luận sẽ phải được phê duyệt trước khi được đăng tải.