Cách đây hơn 20 năm, những nhiệm vụ đầu tiên mà Linh được giao là các công việc "lặt vặt". Suốt 6 tháng, Linh chỉ đứng ở máy photocopy và sao chép từng trang trong các cuốn sách mà họ đưa. Rồi sau đó là đi mua cà phê hay ngồi nhập dữ liệu. Đó là những công việc rất nhàm chán, nó cứ lặp đi lặp lại.

Trong tình huống đó thì Linh đã làm gì? Linh tập xây dựng cho mình tư duy phát triển, hay còn gọi là growth mindset, ở nơi làm việc. Linh xem mỗi công việc được giao là cơ hội để mình học hỏi. Khi được giao làm copy, Linh sẽ tìm cách để copy nhanh nhất, đúng và đẹp nhất. Khi được giao nhập dữ liệu, Linh xem đó là cơ hội để mình tập gõ máy nhanh và chính xác.

Nói chung, với tất cả những việc được giao, Linh cố gắng đổi chúng thành “một cái gì đó” mà mình có thể cải thiện, làm hay hơn, giỏi hơn tất cả mọi người trong văn phòng. Sau này Linh mới biết, những “cái gì đó" mà Linh cố cải thiện đó là những quy trình, những bước tự động hoá để có thể hoàn thành công việc của mình.

Đó là bài học của Linh năm 19, 20 tuổi. Linh chấp nhận khi mới bước vào môi trường làm việc, người ta sẽ không giao cho mình những công việc vui hay nhìn to lớn. Đơn giản là vì bạn chưa có kinh nghiệm, chưa nghĩ đủ sâu để thực hiện.

Bây giờ là 20 năm sau, các bạn gen Z đã bắt đầu đi làm rồi. Linh thấy với sự hỗ trợ của công nghệ, của mạng Internet, và tiếp theo đây là AI, những việc nhàm chán mà Linh vừa kể ở trên, phần lớn là các bạn không cần làm nữa. Các bạn được tự do hơn, và bắt đầu làm những công việc sáng tạo hơn, vui hơn.

Tuy nhiên, theo nghiên cứu của Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey mà chúng ta đã chia sẻ trong bài Làm Thế Nào Để AI Làm Việc Cho Bạn?: 50% các nhiệm vụ hiện tại có thể tự động hoá. Và hơn 30% hoạt động của 6 trên 10 nghề có thể tự động hoá. Nghĩa là bạn cần tự động hoá 30% đến 50% công việc hiện tại của mình để có thể đứng vững trong thị trường lao động.

Nhìn lại số liệu trên thì sự phát triển của công nghệ cũng là một thách thức. Bởi vì công nghệ phát triển rất nhanh. Để nắm bắt chúng, bạn phải học hỏi nhiều hơn, tư duy nhanh hơn. Trước đây, Linh có 6 tháng để học photocopy. Nhưng bây giờ các bạn chỉ có vài tuần, thậm chí là vài ngày để học cách dùng một ứng dụng mới thôi. Đó cũng là một động lực thúc đẩy Linh và đội ngũ làm ra chương trình Làm Bạn Với AI để chúng ta học cùng nhau. Và Linh có thể dùng kinh nghiệm của mình, để giúp các bạn tiếp cận với AI một cách có hệ thống hơn.

Cách đây hơn 20 năm, những nhiệm vụ đầu tiên mà Linh được giao là các công việc "lặt vặt". Suốt 6 tháng, Linh chỉ đứng ở máy photocopy và sao chép từng trang trong các cuốn sách mà họ đưa. Rồi sau đó là đi mua cà phê hay ngồi nhập dữ liệu. Đó là những công việc rất nhàm chán, nó cứ lặp đi lặp lại.

Trong tình huống đó thì Linh đã làm gì? Linh tập xây dựng cho mình tư duy phát triển, hay còn gọi là growth mindset, ở nơi làm việc. Linh xem mỗi công việc được giao là cơ hội để mình học hỏi. Khi được giao làm copy, Linh sẽ tìm cách để copy nhanh nhất, đúng và đẹp nhất. Khi được giao nhập dữ liệu, Linh xem đó là cơ hội để mình tập gõ máy nhanh và chính xác.

Nói chung, với tất cả những việc được giao, Linh cố gắng đổi chúng thành “một cái gì đó” mà mình có thể cải thiện, làm hay hơn, giỏi hơn tất cả mọi người trong văn phòng. Sau này Linh mới biết, những “cái gì đó" mà Linh cố cải thiện đó là những quy trình, những bước tự động hoá để có thể hoàn thành công việc của mình.

Đó là bài học của Linh năm 19, 20 tuổi. Linh chấp nhận khi mới bước vào môi trường làm việc, người ta sẽ không giao cho mình những công việc vui hay nhìn to lớn. Đơn giản là vì bạn chưa có kinh nghiệm, chưa nghĩ đủ sâu để thực hiện.

Bây giờ là 20 năm sau, các bạn gen Z đã bắt đầu đi làm rồi. Linh thấy với sự hỗ trợ của công nghệ, của mạng Internet, và tiếp theo đây là AI, những việc nhàm chán mà Linh vừa kể ở trên, phần lớn là các bạn không cần làm nữa. Các bạn được tự do hơn, và bắt đầu làm những công việc sáng tạo hơn, vui hơn.

Tuy nhiên, theo nghiên cứu của Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey mà chúng ta đã chia sẻ trong bài Làm Thế Nào Để AI Làm Việc Cho Bạn?: 50% các nhiệm vụ hiện tại có thể tự động hoá. Và hơn 30% hoạt động của 6 trên 10 nghề có thể tự động hoá. Nghĩa là bạn cần tự động hoá 30% đến 50% công việc hiện tại của mình để có thể đứng vững trong thị trường lao động.

Nhìn lại số liệu trên thì sự phát triển của công nghệ cũng là một thách thức. Bởi vì công nghệ phát triển rất nhanh. Để nắm bắt chúng, bạn phải học hỏi nhiều hơn, tư duy nhanh hơn. Trước đây, Linh có 6 tháng để học photocopy. Nhưng bây giờ các bạn chỉ có vài tuần, thậm chí là vài ngày để học cách dùng một ứng dụng mới thôi. Đó cũng là một động lực thúc đẩy Linh và đội ngũ làm ra chương trình Làm Bạn Với AI để chúng ta học cùng nhau. Và Linh có thể dùng kinh nghiệm của mình, để giúp các bạn tiếp cận với AI một cách có hệ thống hơn.