PHÂN TÍCH CẤU TRÚC CỦA MỘT NHÓM LÀM VIỆC HIỆU QUẢ - PHẦN 1: TỔNG QUAN


Có khi nào bạn cảm thấy thực hiện công việc một mình sẽ trôi chảy hơn khi làm cùng với các đồng nghiệp khác không? Dù vậy, những dự án lớn không thể được hoàn thành chỉ với 1 người, với 1 nhóm kỹ năng nhất định. Nghiên cứu của Deloitte cũng chỉ ra rằng các công ty ưu tiên tinh thần đồng đội và cộng tác có khả năng tăng trưởng công việc cao gấp 5 lần. Đây là một con số đủ ấn tượng để chúng ta thật sự suy nghĩ sâu về vấn đề này và tìm cách làm việc nhóm hiệu quả.
1. LÀM VIỆC NHÓM LÀ GÌ?
Làm việc theo nhóm đề cập đến một nhóm người làm việc cùng nhau hướng tới một mục tiêu chung. Scarnati định nghĩa làm việc theo nhóm “là một quá trình hợp tác cho phép những người bình thường đạt được những kết quả phi thường”.
2. SỰ KHÁC NHAU GIỮA ĐỘI NGŨ THỰC THỤ (TRUE TEAMS) VÀ NHÓM LÀM VIỆC (WORKING GROUPS)
Trong học tập hay công việc chúng ta thường nghe nhiều đến khái niệm làm việc nhóm. Tuy nhiên bên cạnh đó còn có một khái niệm khác mà Linh biết rất nhiều bạn thường hiểu với nghĩa tương tự với từ “nhóm" là “đội". "Đội" và "nhóm" đều là hai khái niệm thường được sử dụng để chỉ một tập hợp các cá nhân làm việc cùng nhau. Dù vậy khi nhìn nhận một cách chi tiết, chúng có sự khác biệt về mức độ tương tác hay mục tiêu chung. Các bạn có thể xem tổng quan hơn trong bảng bên dưới:


Sự khác nhau giữa đội ngũ thực thụ và nhóm làm việc
Theo đó, một đội ngũ thực thụ thường có mức độ tương tác cao hơn giữa các thành viên. Các thành viên trong đội sẽ tập trung vào mục tiêu chung, kết hợp kỹ năng và kiến thức cùng nhau để đạt được kết quả. Phong cách làm việc này hướng đến việc hoàn thành các nhiệm vụ/mục tiêu lớn, cần thời gian lâu dài và tạo nên kết quả mang tính chiến lược, tác động trực tiếp đến sự phát triển của công ty.
3. SỐ LƯỢNG THÀNH VIÊN HỢP LÝ TRONG NHÓM
Vấn đề về giao tiếp sẽ tăng theo cấp số nhân khi quy mô nhóm tăng lên.
- J. Richard Hackman
Theo nhà nghiên cứu J. Richard Hackman (Đại học Harvard), mỗi nhóm dự án tối ưu chỉ nên có từ 4 đến 6 người, đặc biệt không nên có vượt quá 10 thành viên. Qua các nghiên cứu về hiệu quả làm việc nhóm của mình, ông kết luận rằng vấn đề về giao tiếp sẽ tăng theo cấp số nhân khi quy mô nhóm tăng lên.
Vấn đề về giao tiếp sẽ tăng theo cấp số nhân khi quy mô nhóm tăng lên.
- J. Richard Hackman
Theo nhà nghiên cứu J. Richard Hackman (Đại học Harvard), mỗi nhóm dự án tối ưu chỉ nên có từ 4 đến 6 người, đặc biệt không nên có vượt quá 10 thành viên. Qua các nghiên cứu về hiệu quả làm việc nhóm của mình, ông kết luận rằng vấn đề về giao tiếp sẽ tăng theo cấp số nhân khi quy mô nhóm tăng lên.

Kết luận
Như vậy, qua ba phần trên chúng ta đã tìm hiểu về nhóm là gì? “Nhóm làm việc” khác biệt như thế nào với “đội ngũ thực thụ” và số lượng thành viên cần có trong một nhóm. Vậy với số lượng thành viên đó thì vai trò của mỗi người là gì để có thể đạt được hiệu suất cao trong công việc? Mời các bạn cùng đọc phần 2 mang tên “8 Vai Trò Lý Tưởng Trong 1 Nhóm" nhé!